A ideia é simples e eficaz: substituir porteiros presenciais por agentes que, de maneira remota, abrem e fecham portões e garagens – além, é claro, de ficar de olho 24 horas no condomínio por meio de câmeras e internet. Sem portaria no local, o condomínio consegue dispensar um dos custos mais caros de segurança.
Ao contrário do que seria possível há alguns anos, atualmente, devido a melhorias tecnológicas e o avanço da internet, o sistema de portaria virtual conta com condições técnicas e de infraestrutura para entregar o que, de fato, se propõe. Isso trouxe mais eficiência e menos vulnerabilidades ao serviço, tornando-o acessível e viável tanto para condomínios residenciais, como comerciais.