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A Portaria Virtual é uma das formas mais seguras e baratas de proteger o seu condomínio.

Vantagens da nossa Portaria Virtual

  • Redução de custos para o condomínio
  • Mais segurança para todos os moradores
  • Melhor controle de acesso de visitantes e fornecedores
  • Sem risco de ações e processos trabalhistas
  • Possibilidade de auditorias
  • Melhorias para o condomínio sem custos extras absurdos
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Como funciona a portaria virtual

A ideia é simples e eficaz: substituir porteiros presenciais por agentes que, de maneira remota, abrem e fecham portões e garagens – além, é claro, de ficar de olho 24 horas no condomínio por meio de câmeras e internet. Sem portaria no local, o condomínio consegue dispensar um dos custos mais caros de segurança.

Ao contrário do que seria possível há alguns anos, atualmente, devido a melhorias tecnológicas e o avanço da internet, o sistema de portaria virtual conta com condições técnicas e de infraestrutura para entregar o que, de fato, se propõe. Isso trouxe mais eficiência e menos vulnerabilidades ao serviço, tornando-o acessível e viável tanto para condomínios residenciais, como comerciais.

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Principais dúvidas

Quem recebe entregas e correspondências?

No caso das encomendas e correspondências maiores (que não cabem na caixa de correio) e das que necessitam de assinatura, o atendente liga para o morador, que pode receber se estiver em casa, ou para o celular do zelador, que faz o recebimento.

Como fica a entrada de fornecedores?

Os fornecedores devem ser pré-cadastrados pelo condomínio. Mesmo assim, para garantir a segurança e manter o controle, toda entrega deve ser autorizada pelo morador.

Em caso de festas, como funciona o atendimento?

O morador deve enviar um e-mail para a central de atendimento ou cadastrar na interface do condomínio a relação de convidados com 24 horas de antecedência para a pré- autorização desses nomes. Há também outras formas de fazer o recebimento de convidados.

Em caso de paralização do equipamento?

Toda a mão de obra de manutenção do equipamento já está inclusa no valor fixo do contrato mensal. Não existem surpresas com valores de manutenção corretiva e são feitas revisões preventivas e periódicas no sistema para evitar e reduzir o risco de falhas. Em caso de pane, enviaremos um porteiro que ficará no local até a regularização do problema.
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